GEODIS | Distribution & Express, Verrières-en-Anjou. GEODIS Agences, Bureau et Point relais.

Melanie Jacquey - 2022-10-31

On ne peut pas mettre 0 étoiles... Dommage ! Je programme une livraison pour mercredi (de 8h à 18h), pose une journée exprès, paye 25 € de frais de livraison. Mercredi... Personne, pas de colis, et bien sur... Pas de message pour prévenir... Le lendemain nous recevons un SMS dans la journée disant que le colis arrive entre 12:30 et 15:30, mon conjoint arrive à rentrer à temps... Avis de passage dans la boîte aux lettre, il est finalement passer avant ! Je téléphone on reprogramme la livraison au lundi suivant en spécifiant que nous voulions avant 11h pour ne pas impacter notre boulot (oui... nous aussi nous avons un métier !). Et vous savez quoi ? Toujours pas de nouvelles de mon colis !!! Livraison chère et déplorable, à fuir !!!!!

Raphaël Poitevin - 2022-12-17

Service exécrable. Mercredi le mec m'appelle je suis déjà au téléphone je n'ai pas le temps de répondre. Il ne fait même pas l'effort de sonner à l'interphone. Aujourd'hui il revient, il m'appelle pour dire qu'il est là, je descends, il n'est pas là, il me dit qu'il a eu un empêchement il a dû faire un crochet récupérer un autre colis. Ensuite étant non voyant, je lui demande de m'apporter le gros paquet jusqu'à l'ascenseur. Il le fait de mauvaise grâce en disant que si il devait aider tout le monde il perdait 1h30. À la limite de l'impolitesse. Et moi il m'a fait perdre combien de temps à le chercher alors qu'il n'était pas là? Ce n'est pas au client d'être au service des sociétés de livraison.

Nicolas Meurillon - 2022-09-24

Nul. Colis perdu, livreur qui ne prévient pas qu’il est passé. C’est hallucinant de voir une entreprise aussi incompétente au niveau de la livraison être spécialisée dans la livraison.

Aliki Tautuu - 2022-09-16

Dommage que l on puisse pas mettre 0. Un échec cette messagerie aucune livraison en temps et heure toujours des relicats inadmissible. En même temps n ayant plus de directeur ceci explique cela

Роман Климовец - 2022-11-30

Déchargé rapidement. Il y a des toilettes et une douche. Café 45s. Vous ne pouvez pas rester dans une entreprise. A proximité de Lidl.

Said Diab - 2022-11-22

Pour moi ça c’est bien passé, j’avais peur quand j’ai vu les commentaires avant mais franchement rien à dire livraison rapide et livreur sympa, il a même appelé avant de me livrer merci à lui.

Sissi Sissi - 2022-09-09

bien personnel sympathique Un petit panneau entrée pl serait bien car visiteurs est généralement réserver aux clients

Emmanuelle Lemagnen - 2022-06-29

Prestations minables. Le colis n'a pas été livré. Ils n'ont même pas essayé d'ailleurs. Obligé d'aller le chercher à l'entrepôt...un scandale pour des frais de livraison de 40 euros. Sur place, un accueil excrecrable. A fuir !

Nathalie Coudray - 2022-12-01

Suite à un accrochage de mon véhicule sur un parking avenue Jean Joxe à Angers avec un livreur de GEODIS ST SYLVAIN D ANJOU, le livreur (vus par des témoins ) conteste les faits. La Société GEODIS représentée par MR MOLIN Olivier refuse de signer un constat et donc de prendre la responsabilité qui s'impose. Quelle preuve d'honnêteté!

Karine Menso - 2022-08-27

Très mécontente et honteux !! Livraison prévue hier 26 août entre 14h et 18h par mail et SMS... Je travaille... après midi bloquée pour finalement ne pas être livrée ! Pas d appels pas d info sauf dans la soirée sur mon compte de suivi pour lire que mon colis n a pas été livré car pas trouvé mon adresse alors que la semaine précédente j ai été livré sans problème à la même adresse d un colis du même fournisseur mais d un autre transporteur GLS qui a su gérer sans problème en m appelant car avait du mal à trouver ! Votre livreur aurait dû m appeler ! Vous avez toutes mes coordonnées ! A ce jour je ne sais pas quand récupérer mon colis car aucun contact et votre téléphone payant pour pouvoir se renseigner sur la suite à venir c est un peu gros car personne décroche ! J ai payé pour cette livraison ! Ne me proposez pas de venir le chercher à l entrepôt qui est à 40 km de chez moi car vous avez été payé pour ça ! Et maintenant comment on fait ?!

Dorothée Nicaise - 2022-06-27

Livraison d’un colis au lieu de 2 le jour J, je suis mise devant le fait accompli par le livreur peu aimable, je n’avais pas été prévenue au moment de la prise de rdv qu’il y aurait 2 dates sinon j’aurai attendu une livraison unique. Pas de rdv pris avec moi pour la 2e livraison, juste un mail à 8:50 pour annoncer une livraison entre 9:30 et 11:30. Il n’est bien sûr plus possible de modifier les modalités de livraison. Service à fuir absolument en tant que particulier et professionnel

David Tiffeneau - 2022-08-05

Attente de 30 minutes pour récupérer 2 colis. Aussi bien ordonner qu'une chambre d'enfant ... :)

Bruno Prévot - 2022-07-22

Franchement pas un plaisir d’aller chercher un colis quand on est un particulier… hangar glauque, attente qui peut aller jusqu’à 30 minutes, pas d’accueil… heureusement certains membres du personnel sont sympathiques !

Aline Gastineau - 2022-07-11

Un bon accueil, une grande aide pour charger, manque juste un peu de signalétique pour sortir.

Claire Kolela - 2022-07-21

Service déplorable de l'agence GEODIS d'Angers. Rdv pris pour une livraison entre 14h et 17h30, aucun livreur n'est venu et personne n'a pris la peine de me prévenir : résultat, une demi journée bloquée pour rien. Une semaine après, les équipes Geodis ne savent toujours pas ce qu'ils ont fait de mon colis mais refusent de le déclarer perdu afin que je puisse me faire rembourser.

Златко Бајак - 2021-12-01

Super. Rapide et gentil.

Ponury Kaznodzieja - 2021-11-09

Chargement 3 minutes, je pense qu'ils le font sur pièce

Krzysztof Pasterczyk - 2021-07-16

La tragédie n'est pas la compagnie

Dominique Fournier - 2022-11-29

Société de transport de colis et palette en express pour société et particuliers

Daniel Borkowski - 2021-09-10

Je peux rapidement et efficacement malgré la barrière de la langue

Arnaud Beaumont - 2022-08-02

Simple plateforme

Milenko Lazić - 2022-08-17

Compagnie supplémentaire

Chris - 2021-11-05

Totalement incompétents. Enlèvement prévu d'un gros colis ce jeudi. Pas de nouvelles, pas d'appel, pas de mail. Appel vendredi matin, appel surtaxé bien évidemment, mise en relation avec l'agence d'Angers, une femme aimable au téléphone (je donne un point finalement), ne comprends pas pourquoi le colis n'a pas été repris, demande a ses collègues à ses côtés, collègues dont j'entends les rires, la femme s'énerve, "Jai le client au téléphone, je lui dis quoi?. A nouveau des rires. pis réponse -c'est machin non c'est truc qui fait la tournée du boulevard..." Apparemment ils ne savent même pas qui a fait la tournée. . Finalement me promettent un enlèvement ce jour. J'attends...

Nicolas D - 2022-05-30

Les livreurs passent sans prévenir du jour de livraison, ensuite on à plus qu'à aller chercher le colis chez eux! Pour une livraison à domicile...

Юрий Черепаха - 2021-07-30

Déchargé rapidement, strictement à l'heure. Lidl à 3 minutes à pied.

Stephane Coz - 2021-09-12

Se présenter 10 minute avant l’horaire , si trop tôt vous serez mis en attente

Aleh Mikhadziuk - 2021-10-04

Venez à l'heure dite, déchargez vite, il y a des toilettes et une douche.

Béné M - 2021-10-07

Livraison à domicile prévue le 5 octobre entre 8h et 13h. Le livreur n'est pas venu prétextant une mauvaise adresse et le fait que je ne réponde pas au Téléphone. De mon côté, Aucun appel en absence. L'entreprise est censée me recontacter pour remettre un rendez vous. J'apprends le jour même de la livraison qu'ils doivent me livrer et ce n'est pas le livreur qui me prévient ! Râteau de livraison entre 8h et 18h! Aucun moyen de contacter directement l'entreprise de livraison. Je ne peux avoir contacte qu'avec le service après-vente d'achat qui n'en a pas grand chose à faire 😡

Azerty Azerty - 2021-06-04

Entreprise pas sérieux du tout, ne recommande pas.

Xiang Jianmeng - 2021-11-15

incompétent

Christophe Chaput - 2021-08-14

Franchement arriver a 8h 00 reparti a 8h45 rien a dire si partout c etait pareil

Владимир - 2022-02-24

Bon personnel amical, documents téléchargés et traités très rapidement!

Andrij Bilan - 2021-05-21

Douane dédouanée en 30 minutes. Super😊

Oli4 Legrand - 2021-08-31

Très aimable à l'accueil,

Dariusz Jagiello - 2021-05-21

Rapidement, efficacement

Сергей Афанасенков - 2021-10-15

Tout parfaitement. Rapide, clair. Il y a une douche, des toilettes et une salle de chauffeur.

Paweł Stefaniak - 2021-02-19

Entrée de déchargement rapide du rond-point à gauche tout droit jusqu'à la barrière interphone et vous savez

Mick H - 2021-01-28

Le nom du signe se suffit à lui-même

Богдан - 2021-09-25

Déchargement en 30 minutes. Une personne agréable à la délivrance des documents. Lidl est à 500 mètres.

Faissoili Bacar - 2021-10-29

Sensée être livré entr 13h et 15h, ils sont même pas passé chez moi et ils disent que j'étais absent lors de la livraison. Alors que j'étais chez moi.

Claude Vrain - 2021-01-06

Transporteur incompétent SAV inexistant numero du SAV =voleur

Stephen Galbrun - 2021-08-11

La personne du retait colis sur qui je tombe depuis 2 semaines à toujours le sourire, gentil et serviable. Au top !

Sylvain Morice - 2021-01-15

Chargement rapide et dans la bonne humeur. Ne prennent pas avant si vous arrivez trop en avance.

Lise Monnier - 2020-09-18

J'attends un colis depuis 8h ce matin... Numéro de téléphone inscrit sur ma boite aux lettres, instructions données sur la prise de rendez-vous. Votre livreur n'a même pas sonné ! il a déposé un papier et s'en est allé... SCANDALEUX ! Proposez-vous un service de livraison ou de dépose d'avis de passage? Ce n'est pas la première fois que cela arrive... Le comble : je dois PAYER 80 cts/ mn pour vous contacter !!!! Voulez-vous qu'on paie une formation à vos livreurs aussi ???

Valérie Faure - 2020-07-16

Aujourd’hui le transporteur me contacte et m'informe qu'il est en bas de chez moi. Cependant, je lui réponds que je n'étais pas informé de son passage et que je suis sur mon lieu de travail. Ma réponse n'a pas du tout plu car je me suis fait réprimandée pour mon absence. La communication a été très difficile car mon interlocuteur ne me laissait pas m'exprimer. Il m'a également reproché les travaux en cours dans ma rue. J'ai des difficultés à lui faire entendre que je n'y suis pour rien en ce qui concerne les travaux effectués par la ville, et que je ne savais pas pour le retour de livraison. Il expédie la communication en me disant qu'il passera lundi. Je vous fait grâce des commentaires irrespectueux à mon égard. En bref, je ne recommande pas ce transporteur. Avoir une personne qui vous parle ainsi n'est pas du tout pro.

Gisèle Rachel Ngako - 2021-07-14

Bonne ambiance avec les salariés

Joanne Ly - 2021-05-07

Accueil sur place pour un retrait de colis peu courtois car je n'avais pas appuyé sur la sonnette pour indiquer mon arrivée, pourtant constatée dans le bureau. Les articles ayant été cassés par le transporteur, un deuxième envoi est fait et devait être livré ce matin entre 8h et 13h. J'ai réservé ma matinée, cependant on m'indique dans la matinée que le colis a été perdu et qu'on nous recontacte dans la journée. Nous n'avons pas été recontacté et les bureaux sont maintenant fermés pour le week-end, impossible de les joindre.

Philippe Gadonneix - 2021-03-17

Excellent prestataire surtout pour les envois via le réseau France Express

Serhii Lutsenko - 2021-01-21

Il y avait déchargement ici. Avant que l'heure fixée ne soit acceptée, les chances sont pratiquement nulles. Arrivé à 14h00, chanceux que jusqu'au matin, ils aient été autorisés à se tenir près des rampes du bureau. La carte montre qu'il y a une sorte de stationnement sur le territoire, mais en fait c'est encombré, il n'y a pas de place pour se tenir. Il y a des toilettes et une douche (sur la photo, il y a une entrée à la porte à droite)

Eva Audouin - 2021-05-19

Pas assez précis pour les horaires de livraison et impossible de contacter Geodispar téléphone. Résultat j'ai un colis qui se promène je ne sais pas où....