GEODIS | Distribution & Express, Bruguières. GEODIS Agences, Bureau et Point relais.

Jose Gracieta - 2022-11-10

Chez Geodis c'est :"qui cherche ,ne trouve pas" Géodis a receptionné un meuble et m'annonce la livraison pour le lundi 07/11/22 pas de livraison.Livraison reprogrammée pour le 08/11/22 pas de livraison ,reprogrammation pour le 09,rien ,reprogrammation pour le 10,rien, 11-12-13 novembre pont,reprogrammation pour le 14/11/12022 et ce n'est peu etre pas fini car le service client Géodis m' a dit qu'il ne trouvaient pas le colis car le local fait 10000m² .Il doit y avoir un sérieux problème d'organisation et de rangement à la réception et au répertoire des colis! Cela peut paraitre incroyable mais c'est vrai. J'aurais bien mis un ZERO mais c'est pas possible,dommage car je ne pense pas qu'ils retrouvent le colis pendant le week end et que le 14/11 le cycle de reprogrammation continue!

Anaïs - 2022-12-06

Pitoyable. Un cadeau de noël, date de livraison 31 Novembre, le livreur ne trouve pas le domicile alors que l’adresse est plus que correct, nous lui avons proposé de le rejoindre à un point de rendez-vous pour l’aider, il n’a pas accepté. Le livreur dit qu’il repasse dans l’après-midi il n’est jamais repassé et ça depuis une semaine malgré toutes mes relances, aucune réponse. Résultat le colis est reparti à l’expéditeur et je ne pourrais pas l’offrir pour noël. Merci Geodis.

Myriam Castex - 2022-12-09

Agréablement surprise. En voyant tout les avis négatif j ai cru que j'arriverais pas a récupérer mon colis. En appelant le 08 je suis tomber sur qqun de sympathique et compétent. Livraison à l heure indiqué et un livreur très sympa. Merci

Eve Pegny - 2022-10-18

Livraison prévue ce jour , livreur qui m'appelle a 9h08 , je rappelle quelques secondes plus tard il me réponds après plusieurs d'insistance , il me parle trop mal je lui explique que j'ai pris un congé sans solde il me réponds qu'il s'en fou inadmissible, je suis dans l'impossibilité de venir le récupérer ni de le réceptionné je travaille de 8h a 18h30. Pour moi c'est du vol de l'abus de confiance et je vais porter plainte incroyable de contester ma parole alors que j'ai fait des captures d'écran envoyé au sur la boîte mail de Geodis on peut très bien faire une photo de son véhicule.... Je suis très en colère et je compte faire valoir mais droits la note de 1 ne se mérite même pas il y avait pas 0, par contre la plainte se mérite.

Elise H - 2022-09-30

Pitoyable. Trois jours que mon colis doit être livré. Livraison annulée à chaque fois, après une journée d'attente bien évidemment. Aucun coup de fil pour justifier cela. Sur le suivi l'adresse est indiquée comme incomplète alors que tout y est bien renseigné. On passe une journée complète à attendre, voir deux, voir trois dans mon cas. Service client injoignable. L'horreur. J'ai mis une étoile car il n'est pas possible d'en mettre zéro

Laybats Françoise - 2022-11-30

Bonjour, Première livraison présentée en dehors du créneau horaire prévu.... Le livreur me laisse un message pour reprendre un rdv , fixé le lundi après midi suivant... Aucune livraison ce jour là... Seul moyen de contacter Geodis,un numéro surtaxé....ce que je refuse totalement... Bref, si Geodis peut me répondre et me dire quand je recevrais enfin mon colis,ce serait sympa

Petit Liseron - 2022-09-29

Le livreur jean Philippe tournée du lherm à été formidable ! Non seulement il appelle avant pour vous prévenir de son arrivée mais une fois sur place une grande sourire et met tout en œuvre pour que la livraison soit la plus fluide possible. Bravo à ce monsieur pour son professionnalisme

Sergiy Kutovoy - 2022-02-09

KLIEN VRAIMENT MERDE, ATTENDEZ 22 HEURES POUR DÉVERROUILLER

Mario Bonbon - 2022-12-20

Pitoyable ! La marchandise a été déposé sur le parking sans signature (valeur 1700€) Injoignable ! Mail de contact ne fonctionne pas ! Nous avons payé 15€ pour avoir tenté de vous joindre sans avoir personne au téléphone ! Vraiment mécontent 😡 Numéro de colis ; 1gaag4ezallg

Hugo Stephan - Trails Et Randonnées - 2022-10-31

Je pense que nous sommes sur un service avec un niveau de foutage de gueule assez indécent. 2 fois que le livreur passe devant chez moi (je le vois depuis ma fenêtre), s'arrête 5s et repart de suite. Je reçois par la suite un message m'indiquant que le livreur est passé, mais que la livraison n'a pas pu se faire du fait de mon absence. Rarement vu une incompétence pareille

Jorge Valente - 2022-08-11

Nous sommes arrivés à 7h mais seulement à 8h le patron est venu voir le percinto Il n'y a pas de hâte ici amical

Josselin Espagnolle - 2022-12-07

Par où commencer …. Même la note 1 étoile est bien trop pour votre entreprise de bon à rien ! GEODIS laissez moi vous dires que VOUS ÊTES UNE BELLE BANDE D’INCOMPÉTENT JE N’AI JAMAIS VU ÇA. Mon colis devait être être livré ce mercredi 7 entre 13 et 18 heures RÉSULTAT: zéro aucune info ni coup de téléphone ….. Mais le pire est que le colis doit être livré en région Toulousaine (il pointe hier soir (6) à Toulouse pour le 7 avoir un pointage à Genevilliers …. Mais pourquoi ???? ALORS MAINTENANT GEODIS VOUS VOUS DEMERDEZ COMME VOUS LE VOULEZ MAIS JE VEUX MON COLIS AVANT CE WEEK …….

Nicolas Aury - 2022-09-14

Quand c'est bien il faut le dire. Colis reçu en temps et surtout à l'heure indiquée sur le suivi conducteur. Merci

Bryan P - 2022-05-14

De l’escroquerie pure et simple.

Christophe Debernard - 2021-10-09

Serviable, ponctuel, à l'écoute très pro bravo à l'équipe qui est présent 👍🏻👌

Cyril Taliz - 2021-03-06

Retrait sur place le Samedi matin. Accueil super sympa, personnel agréable. Très content du service. Bonne humeur. Merci aux personnels du week-end.

Samdu 31200 - 2022-08-04

Une catastrophe!! livreur et service livraison incompétent. Livreur qui livre à la mauvaise adresse et dépose la marchandise sans même s’assurer si c’est la bonne personne en face. Organisation et personnels a revoir !!!!! Payer pour avoir ce genre de prestations c’est inadmissible !!

Laurent Authie - 2022-02-09

Très bon accueil, pas de prise de tête, franchement un bon transporteur

Joris Lattes - 2022-11-04

Si j’avais pu mettre 0 étoiles !!! Dépôt du colis en bas de chez moi … bon ok pourquoi pas …. Par contre , dépôt du colis en laissant au client la palette !! Le livreur me dit : on ne reprends pas les palettes , c’est la consigne J’en fais quoi ?? Comment je me rends à la déchèterie ? Faut en plus de la livraison que je loue un camion pour aller à la déchèterie ? Je n’ai jamais vu cela lors d’une livraison , très mécontent, Geodis vous avez une solution pour moi ? 🤬

Caporal Adji - 2022-08-27

Les personnes qui m'ont accueilli sympathique.

Jose W - 2022-06-20

Descarga rápida, hay baños, y gente amable

Fernando Solis Reyes - 2022-03-22

Traitement amical des employés. Téléchargement très rapide.

Emmanuelle Emmanuelle - 2022-09-09

Commercante j attends ma livraison pour mon inauguration du soir meme j avais arrivé personne ne previens

1000 Abonnés Sans Vidéo - 2022-04-22

J'ai attendu une bonne quinzaine de minutes au bureau, mais personnel sympathique

Sheikouze - 2022-09-16

Un peu pareil que tous les avis, le statut est encore permanence modifié "Livraison différée - En cours de replanification". Prévu à la base pour le Mercredi, au final livré le Lundi. Du coup on pose des journées pour rien ! Merci énormément GEODIS ! Avec en prime un service client à 80cts la minute, Le pire entreprise de livraison en terme de délai, à éviter au maximun... Si je pouvais mettre 0 étoile , je mettrai 0 car 1 étoile c'est bien trop pour ce service de livraison.

Anouar Mrimi Nechat - 2022-07-25

Bonjour j’ai étais Intérimaire chez GEODIS et la façon comment traiter les gens c’est inhumain j’ai commencé À 3h-12h mon premier jour ça a été le deuxième jour ça n’a pas été du tout ce que j’espéré les gens qui travaille avec moi il ne fane pas leur travail il faisait que se balader quand je suis allé voir le Chef il m’a dit tout simplement que c’était pas mon problème il m’a dit que je pouvais partir tout simplement Autant que intérimaire je veux déconseille d’aller (Pour les Pro et particulier les colis au lieu de les poser ils sont jetés y’a eu toujours des casse) Bonne journée à tous

Guy Decamps - 2022-08-18

Hier j'ai reçu un avis de livraison pour le matin j'ai donc pris une demi journée a 10 h report pour 13h 35 a 15 h 35!! a 13 h report pour 15 h a 17 h !! aucun respect du client dite moi ou je dois aller chercher mon colis si vous n'êtes pas capable de le livrer dans les délais annoncés

Stephane Sortais - 2022-05-16

Bonne société, magasiniers sympa.

Jeremy Vercauteren - 2022-08-03

Deux jours que mon colis doit être livré, à chaque fois, il m'informe en fin d'après-midi qu'ils ont un souci de livraison. On passe une journée complète à attendre. De plus, un service client a 80cts la minute, Bref une bande de bras cassés. À éviter au maximun. J'ai mis une étoile car il n'est pas possible d'en mettre zéro

Florence Yeste - 2021-09-02

Très bon accueil, seul bémol, le GPS indique à gauche, alors que le site est à droite

Christophe Amillastre - 2021-07-24

personnels de quai vraiment sympa mise à quai simple avec de la place..

Vins S - 2022-07-22

Entreprise d’une nullité incroyable, les nuls du transport, y’a pas pire , je déconseille très fortement !!!

Liyann Mignot - 2022-08-19

Cela fait 2 jours que nous posons des journées pour attendre une livraison qui ne sera toujours pas livrée aujourd’hui. Geodis nous demande de venir récupérer la commande (un meuble en plus) avec nos propres moyens à Bruguieres alors que nous habitons Baziege. Gros manque de professionnalisme, à fuir!!

Jennifer Malard - 2022-09-13

Une société aux pratiques déplorables !!! Déjà un numéro surtaxé pour service client...et injoignable Ensuite, ils vous disent rdv dans 2 jours puis viennent finalement le lendemain. Vous êtes chez vous et ils vous notent absents. On refixe un rdv sur le site. Je bloque la demi-journée. La veille je reçois un sms de confirmation de leur part. Le jour J silence radio. Sur le site, il y a écrit livraison Jour J entre 8h et 13h. Aucun signe de vie. Pas d'appel pour s'excuser. Absolument aucun respect! A fuir! Je suis dégoûtée que mon expéditeur ait choisi ces transporteurs

Andres Nelly - 2021-09-01

Une très belle expérience. La personne à l'accueil sur site et celle qui répond au téléphone ont été formidables. Ils ont résolu mes difficultés et ont été à l'écoute ! Merci beaucoup. Equipe très professionnelle !

James Bond - 2022-07-21

Rapide et efficace, personnel bienveillant

Mylene Denayrolles - 2022-03-15

Livreur incompétent. Attente toute la journée pour une livraison qui était prévue pour 15H30. Pour finalement, je me rend compte que sur leur lien de suivi, le livreur avait livré mon colis ailleurs car il a pris une photo du lieu où il a déposé (barre d'immeuble alors que j'habite en pleine campagne)... Surtout que c'est un colis très important pour moi car c'est du matériel médical et que j'en ai vraiment besoin. On va voir ce matin, car comme par hasard, reçu à l'instant comme quoi mon colis allait être livré entre 9h20 et 11h20... En attendant, vu tous les commentaires négatifs revoyez votre mode de recrutement pour les livreurs...

Hervé Prieur - 2021-12-09

Plateforme avec personnels accueillant rapidité de déchargement

Alex Gomes - 2022-09-07

excellent 👍💪

Vinour Philippe - 2021-07-23

Une incompétence inégalée et inégalable Vive les petits transporteurs qui arrivent à me trouver ....Merci de me pourrir mes vacances

Fantin Bonnet - 2022-02-04

Un livreur qui ne livre pas... À fuir absolument !

Françoise Ganna - 2021-10-20

Très bon accueil par la DRH et le responsable d'exploitation. Belle entreprise. Tout le monde à l'air d'être heureux

Benjamin Biseau - 2021-08-03

Rien a rajouter, tout a déjà était vu en long, en large et en travers. Ce n'est plus une surprise de ne pas avoir son colis en temps et en heure.

Patrice Kermarrec - 2022-08-14

A fuir absolument: Livreurs incompétents, service ne respectant les jours de livraison, et dans mon cas en plus reporting faux auprès de 3 suisses qui a pour consequence 1 mois apres une livraison erronnee de ne toujours pas avoir les produits commandés et rendre impossible mon remboursement

Max Deluxe - 2022-05-17

Super équipe. Ma problématique de livraison a été prise en compte très rapidement par le. Service client et le chauffeur à été au top. Parfait !

Regis Guillard - 2022-06-03

La seule agence de livraison à ne pas trouver mon domicile et c'est récurent malheureusement Reprogrammation de livraison jamais proposée et pour les contacter 0892... Nul de nos jours 2 Commandes Amazon à 2 semaines d'intervalle. Même résultat

Nadine Babey - 2022-07-22

Livraison du Magasin de Elite Futon Bordeaux à Toulouse sans problème dans les temps informations par téléphone du livreur une mention spéciale pour Karim qui a été très agréable, souriant et qui m 'a proposé son aide vraiment merci beaucoup.

Clément Go - 2021-09-24

Des menteurs, qui honorent pas les rendez vous et vous baladent car ils ne font pas leur travail. Honteux

Gabriel Tutudan - 2021-08-30

Personnel sympathique, téléchargement rapide

Yves Joao - 2021-08-03

Accueil agréable et prise en charge rapide.