FedEx Station, Soliers. FedEx Agences, Bureau et Point relais.

Luc Jammet - 2022-07-08

Prestation de service haut de gamme

Octant Association Maritime De Caen-normandie - 2023-04-27

Prétendent que l'adresse à laquelle j'habite depuis 40 ans n'existe pas. Me proposent de venir chercher le colis chez eux, 40 km de déplacement....

Aurore Messan - 2023-04-28

Vraiment cette entreprise c'est littéralement le pire service de livraison de tous les temps, évitez au maximum de passer par eux, vous serez extrêmement déçu.

William Lebrun - 2022-08-22

Je viens de me faire arnaquer par FedEx, Un colis non reçu, le plus drôle c'est qu'il signe a votre place et dit que vous l'avez reçu. Évidemment c'est votre parole contre celui du livreur, j'ai les preuves que je n'ai reçu aucun colis mais FedEx ferme les yeux . Entreprises non sérieuse a évité pas du tout professionnel.

Anthony Levilly - 2022-07-12

Ne répond même pas au téléphone, une honte !!! A fuir !!

Isabelle Mottais - 2021-12-18

Accueil téléphonique et physique par un jeune homme très compétent et gentil Giovanni Il m’a attendu à l’agence et m’a très bien informé Et aidé et sortit des ennuis Je recommande +++++

Gui Ths - 2021-07-07

Personnel très arrangeant et professionnel, capable de trouver une solution très rapidement.

Grand Normand - 2021-11-09

Ne faite pas cette erreur !!!!

Willbee Fr - 2022-05-17

Cette société de transport est une caricature de DHL, le colis devait être livré le 16.05 donc je bloque ma journée, début d après midi on me tel pour me dire que la livraison se fera demain, je bloque à nouveau ma journée puis on me prévient que la caricature est passé et ne m'a pas vu. A un moment faut arrêter les mauvaises copie de transporteur et laisser cela aux originaux, ceux qui connaissent leur travaille, a quoi sert de donner un numéro de tel si les caricature n'ont pas de mobile pour appeler les clients!

Patrice Gaston - 2021-06-23

Livraison tard pas top mais que reproché avec la situation actuelle

Alexis Kabwansongo Epe - 2022-06-06

Incroyablement déçu. J'ai payé leur facture et ils continuent à m'envoyer les rappels de paiement sous forme de menaces financières.

Mbenji Yeen Neba - 2021-07-03

Bonne relation entre le personnel et les intérimaires

Amandine Lepretre - 2022-09-15

j'ai reçu un lourd colis par eux à l'instant ! , ils ont fait tomber une trottinette à 600 euro.. Le carton est éclaté de partout il est à moitié ouvert et il y a du sang dessus !ils nous on même donner une pièce qui est tombé du carton .. 2 ème fois que je reçois par eux et 2 fois ou qu'il y a un problème !!

Benjamin Nielsen - 2022-03-01

ARNAQUE

Rémi Catherine - 2022-03-01

ARNAQUE

Didier Rihal - 2022-08-02

Si vous voulez attendre désepérément votre colis, si vous aimez payer pour contacter votre transporteur et pour finir vous faire raccrocher au nez, alors, faites confiance à Fedex. Une étoile car bien qu'incapables de me contacter durant 10 jours, ils m'ont après livraison gentiment demandé mon avis sur leur prestation.

Sébastien Derouet - 2022-09-01

Livreur ce déplace même pas jusqu'au domicile. Pas d avis de passage,ni appel alors qu il y a du monde et il dépose le colis au point relais

Byfrixyz - 2022-05-17

Bonjour, Si vous devez retirer un colis sur place suite à une commande, ce n'est pas à ce dépôt mais à TNT express, Rue des frères lumières, Cormelles le royale

Vin Cent (blackvinz05) - 2022-06-13

le livreur vous demande de l'attendre en bas de chez vous son arrivée, vous attendez dehors au bout de 10min vous le rappeler il vous dit qu'il est passé mais qu'il es reparti sans vous joindre, mais en etant en bas de chez moi je ne l'ai meme pas vue.... il y a un soucis ??? du coup il est reparti avec mon colis normal..... c'est honteux, quelle manque de professionalisme

Bastien Tirard - 2022-08-19

J'ai attendu mon colis tout la journée chez moi pour recevoir un mail qui me disait que le livreur était passé et que je n'étais pas alors que personne n'ai venu heureusement que j'ai payé 15 euros pour avoir mon colis rapidement du coup grâce à eu je vais avoir mon colis plus tard que si je la fais livrer en point relais

Mayra Nouboug - 2021-10-10

NUL ! Le livreur a volé mon colis ! J’ai appelé le service client et le conseiller téléphonique à qui j’ai eu à faire a été impoli et très désagréable. Il m’a littéralement ris au nez en me répétant que ça ne sert à rien de me plaindre car il s’en fou et il ne peut rien faire pour moi. Je suis outrée. Je ne recommande ABSOLUMENT pas cette compagnie !

Damien Drillet - 2022-06-13

Un enorme merci à l agence de Soliers pour leur aide suite a ma livraison de roues de VTT, des efforts, des appels au chauffeur, m amener au depot TNT, gerer la bas... je suis tombé sur des types extras ! Merci

Marie Passays - 2021-02-22

Colis arrivé au dépôt du Mans depuis plus de 15jours, marqué en transit depuis cette date, service client injoignable malgré de nombreuses tentatives. C est inadmissible, je deconseille fortement.

Alix Danvy - 2021-05-18

J'ai acheté quelque chose en ligne et le vendeur a décidé d'utiliser FedEx. C'était parfaitement bien pour moi jusqu'à ce que, à ma grande surprise, FedEx m'annonce qu'il y avait des taxes frontalières que je devais payer. Je crois que le vendeur et FedEx sont coupables de cette erreur. Mon conseil serait de ne pas utiliser Fed Ex pour les achats internationaux.

Quentin Dupont - 2021-11-11

Date de livraison non respecté, service client payant! ( Honteux ) Fin voilà, un conseil prenez un autre transporteur pour vos colis ❤️

David Guillotte - 2022-01-27

Colis réceptionné à l'agence courant janvier. Déchiré à l'avant et perforé, je décide tout de même de prendre le colis, pensant à une bonne protection du colis à l'intérieur et croyant à la bonne volonté de la personne à l'accueil. Sur le bordereau de livraison, il m'indique "sous réserve de désemballage" et "si il y a un impact, ne vous inquiétez pas, le colis sera repris par votre vendeur". 1 - Les compétences professionnelles de cette structure de livraison touchent les bas fonds. 2 - sachez que la mention "sous réserve de désemballage" n'a aucune valeur juridique. Je déconseille donc fortement la prise en charge de toute livraison par cette entreprise, je me retrouve avec un refus de retour de la part du vendeur et un écran perforé. Si jamais vous vous faites avoir, faites bien indiquer sur le bordereau de livraison les dommages et prenez des photos dès l'agence. Et ne leur faites surtout pas confiance.

Wesley Hureau - 2021-11-16

1er RDV de livraison : 11h SMS de FedEx, le livreur est passé mais je n'étais pas là : totalement faux. 11h01, j'appelle le service client, téléconseiller blasé qui commence à me dire qu'effectivement je n'étais pas là, je le calme tout de suite en lui stipulant que si, habitant une maison avec porte donnant sur la rue dans un petit lotissement j'aurai capté un camion de livraison et la sonnerie bref, rdv fixé au lendemain entre 8h et 13h, le livreur arrive à 13h30, petit sourire narquois, colis ouvert , mais ouvert du genre le scotch ne sert plus à rien, tu retourne le carton ça tombe. Tssss pire que GLS je n'avais jamais encore vu ça. Des incapables.

Ben 20 - 2021-01-16

Retirer un colis ce matin, alors qu'il aurait dû être livré deux jours après, elle était seule , elle a bien voulu chercher mon colis parmi tant d'autres ,et là trouver, très pro, je vous remercie.

Ricci Jean-pierre - 2020-07-30

Très satisfait: horaire pour livraison respecté. Organisés et efficaces,livreur agréable.

Marie S - 2020-10-27

Super équipe ! Je suis venue récupérer mon colis aujourd'hui vers 17h30 à l'agence alors qu'au téléphone la conseillère de la plateforme m'avait dit que ce n'était pas possible . On m'a même aider à le charger dans ma voiture. Je ne comprends pas cette moyenne de note . Je recommande sans hésiter !

Léa Ven - 2020-05-20

Colis marqué livré dans ma boîte au lettre sauf que je n’ai rien reçu ! Je déconseille !!!!!!!

Luc Biétry - 2020-05-27

Chauffeur agressif qui stationne sur les pistes cyclables genre « je n’en ai rien à faire des autres ». Détails signifiant : le chauffeur inconscient présentait une vasodilatation faciale caractéristique. Fait avéré constaté le 27 mai 2020 à 15 h, boulevard Lyautey de Caen. Je mets dans le même sac d'incompétents le chauffeur et l'encadrement recruteur. Une société à fuir.

David Drault - 2019-12-27

Parfait très arrangeant

Koubry 1429 - 2020-06-06

Livraison retardée allez retour entre soliers et roissy soidisant adresse erronée alors que villers bocage c'est connu ! Bande d'incultes ! Ça repart à roissy et reviens le samedi à soliers alors que je devais recevoir le vendredi avec un ptn de frais de port de 20e !! Ils vont voir !...

Bernon A - 2017-07-12

Le monsieur qui répond a Caen est très agréable mais le service client est très incompétent ! Bravo les coursiers ! Personnes ne répond aux appels même après plus de 15 minutes d'attente a X euros la minute !! J'ai hâte que le colis arrive l’accueil va être aussi professionnel que leur travail ...... Heureusement qu'il y a encore des VRAIS PROFESSIONNELS du transport pour rattraper leur déshonneur du métier !

Sierra Match - 2019-11-27

Les salariés de l'agence sont super sympas, mais la plateforme ne veut pas accepter des relivraisons a une autre adresse, dommage 😕

Xdryko- - 2020-05-20

Si je pourais mètre -5 je le ferais des guignol incapable de trouver une adresse 10 appel au service clients il nous dise tous demain mais ses tout les jour demain chez féd ex mais il un à jamais rien qui vient ya tout nos coordonner sur le colis mes aucun appel de la part du livreur ses des bon à rien ne prennent même pas la peine de venir et ose dir qu il on pas trouvé l'adresse je suis rester dehors tout la journée à l'attendre met personnes et passé et sur le site ses marqué adresse erroné alors que personne etu foutage de gueules société à SOCIÉTÉ À FUIRRRRRREEEE!!!!!!!!!

Fabilye83 - 2019-09-13

Dépôt au top Xavier à l’accueil génial 👍

Loic Aubey - 2019-03-10

suivi du colis impecable et remise en main propre sur le lieu de l'entrepôt prise en charge rapidement des jarrive aux dépôt

Juls Levoin - 2019-10-22

Un personnels d'une extrême gentillesse merveilleux si tt les transporteur pouvais être comme vous....

Yoan Thibaudeau - 2020-09-24

Pitoyable tu restes 10 minutes a attendre au téléphone on te demande ton numéro de colis et 1 minutes après on te raccrocher au nez

Isabelle Delahaies - 2021-03-03

Colis non scanné après avoir été déposé depuis 3 jours. J'appel le service client, payant biensur, une fois avoir bien attendu et appuyé sur un tas de touche qui propose 3 fois d'avoir un conseiller au bout du fil, on vous demande votre numéros de colis et on vous raccroche au nez. 2ème tentative, arrivé au bout quand un conseiller doit décrocher, plus rien, obligé de raccroché. 3ème tentative, idem, sauf qu'ils raccrochent encore, et ne vous rappelleront jamais ! 4ème tentative, la même que la 2eme.... Maintenant nous savons comment ils gagnent leurs argents, en étant incompétent, et en vous obligeant à appeler pour ce faire du fric sur votre dos sans bouger le petit doigt, c'est pas beau ça ? Bravo les champions de l'escroquerie.

Fabien Pottier - 2020-03-25

Aucun respect des colis

Alexia Vettier - 2020-08-08

j'ai effectué 2 retrais de colis à 2 semaine d'intervalle personnel sympathique et aide au chargement des colis. j'ai n'ai pas fait appel au service de livraison à domicile. PS : la zone clientèle respecte les normes COVID19, gel + masque obligatoire

Galerie De Normandie - 2018-02-28

On est le 28 février, le colis qui vient de Corée, est bloqué à Solier (14), depuis trois jours. Sur le site, la livraison est prévue le dimanche, 1er avril avant 14H. Je pense qu'ils utilisent des pigeons voyageurs pour faire leur boulot. Et comme ils aiment pas le froid, on va pas les sortir avant l'arrivée du printemps. C'est logique.

Mathieu Ribot - 2018-08-27

on se demande si il livre !!! plusieurs réservation aucun passage ceci est une honte au prix que c'est

Alice Au Pays Des Merveilles - 2017-12-18

Colis reste depuis 4 jours à l entrepôt personne vous appelle aucune livraison de prévue moralité obligé d aller le chercher à l' agence c est une blague ....changez de métier bande de bon à rien

Bilbo Bil - 2019-05-24

Super sympa .

Bj N - 2021-03-12

J'avais commandé des pièces critiques pour mon véhicule sans lesquels il ne fonctionne pas. J'habite à la campagne et dépend fortement du véhicule. Après des horribles expériences avec les incapables de Chronopost et Colissimo, je pensais pouvoir faire confiance à Fedex. Ah beh non, finalement c'est tous les même incapables de tenir une promesse de livraison. Livraison promis pour aujourd'hui le vendredi, puis je découvre sans explication que c'est déplacé à lundi. J'aurais pu installer les pièces a l'aise samedi. Maintenant paralysé jusqu'à lundi ou même mardi. C'est quand-même incroyable que les pièces sont arrivés en 24h en France et puis perdus quelques part dans le catacombes de Fedex.... En France. Alors j'essaie de téléphoner, ça coupe sans arrêt. Alors je me suis fait avoir, encore. Bref, des incapables et manque absolu de sérieux. Jusqu'à la, les seuls être capables de respecter le délai de livraison est DHL, commande fait en Espagne et boum 24h après livré avec sourire. Bravo. Alors, si vous cherchez un transporteur pour vos commandes, vous êtes avertis !

Malak Malak - 2018-03-15

Adresse erronée sois disant !!!! c'est plutot le livreur qui veut pas s'enmerder !!! Choissiser la poste si vous pouvez et eviter fedex et chronopost !!!