DHL Freight, Illzach. DHL Agences, Bureau et Point relais.

Mahmoud Awad - 2021-08-05

bonne réception

Sandrine Fohrer - 2020-07-28

Livraison le 24.07 mais le livreur ne trouve pas !!!! pourtant le magasin est ouvert de 6.00 à 19.00 . colis bloqué je ne s'ais ou ...et pas de n° de tel pour contracter quelqu'un.

Justine - 2020-05-20

J'étais chez moi hier car SMS reçu le matin pour livraison dans la journée et personne n'est venu??? Retour sur le suivi en ligne le soir, le colis est de nouveau à Mulhouse et aucune idée de quand je l'aurai... Service client injoignable une honte!!!!!!

P'tit-yann-68 - 2020-03-22

Colis commandé dimanche 15mars au états-unis et bloqué à Mulhouse depuis mardi , dédouanement payé et livraison normalement prévue le vendredi 20mars , pas reçu de colis et pas de nouvel dates de livraison je trouve le suivie et le service client pas à l'ecoute de leur client.. je ne recommande pas

Didine Didine - 2020-09-07

Incompétence ne trouve plus les colis

Mick_lspc - 2019-07-01

A fuir apparemment les livreurs DHL ne savent pas à quoi servent les panneaux de déviation. Pitoyable c'est la deuxième fois que cela m'arrive, c'est moyen surtout lorsqu'on commande le colis en express avec les frais qui vont avec, la poste est plus rapide et selon moi plus sûr.

Pourrat Sylvain - 2018-07-16

À quoi cela sert de donné une date si vous n'êtes pas foutu d'être là ce jour ? J'ai pris ma journée de boulot en attendant le colis C'est vraiment scandaleux ! Même pas une alerte pour nous prévenir que vous n'êtes pas là, rien pas un mail ! C'est seulement quand on se connecte à 18h donc après vos heures que c'est écrit que la date est reportée !! Vous trouvez ça vraiment normal !?

Tripologik - 2019-04-09

Service pitoyable !!! J'ai commandé un clavier au mois de Novembre, ce dernier est apparemment toujours "bloqué" chez DHL Mulhouse. Le livreur est soit-disant passé, je n'ai jamais reçu d'appel, d'avis de passage ou quoi que ce soit d'autre. Mon clavier est tout simplement "perdu". (dommage, je suis obligé de mettre au moins 1 étoile, qu'ils ne méritent pas)

Laura Schoeffel - 2019-05-18

Colis toujours pas arriver après 2 semaines d'attente, j'ai appeler la boite ils l'avaient oublier dans leur entrepôt. Le livreur soit disant était passer mais personne n'étais passer.

Alma May - 2019-03-21

Colis livré dans un relais injoigneable pour moi et que je n'avais pas demandé.Je les appelle et ils me préviennent que je devrais attendre 15 jours pour que le paquet soit récupéré,on se met d'accord sur un autre lieu de livraison.Plus d'une quinzaine de jours plus tard pas de nouvelles , je les rappelle,on me dit que le colis vient tout juste d'être cherché.Je leur propose de le déposer chez un voisin le lendemain ils me disent ok.Deux jours plus tard toujours pas de nouvelles...Je crois que je peux m'arrêter là !

Guillaume - 2019-11-28

même pas capables de déposer un colis.. payer 20€ de livraison pour devoir aller chercher son colis soit même..

H B - 2019-09-30

DHL Mulhouse n'a pas pu livrer à 20 km de Mulhouse malgré une livraison express depuis l'Europe, qui a été livrée à Mulhouse en 24 heures. Cela a pris 6 jours pour 20 km. :-((

Sabine Arnould - 2018-11-20

4 ème tableau de peinture fracassé dans le carton qui est lui même plié !!!! Le carton avec le tableau dedans est très leger. Tableau de 40 sur 70 cm .Honteux et scandaleux !!!!!

Dan Google - 2017-10-04

Dommage qu'il n'y ai pas ZERO étoile car on est en face de l'imperfection caractérisée par l'incompétence manifeste de cette agence ! Mon colis qui devait être livré en 48h à finalement pris une semaine à arriver alors qu'il est resté une semaine dans cette agence et à finalement été livré dans un autre point relais que celui que j'avais demandé...après bien sûr avoir dû moi même contacter la plateforme DHL qui m'a informé que mon colis à pu être oublié dans le dépôt !!! Extraordinaire !!! à quoi bon payer une livraison express pour se faire livrer plus lentement que par la poste en mode lent ? Agence à fuir.

Ivxn - 2020-03-19

J'ai commander un colis en provenance du Pakistan en livraison express ( 48 à 72h ) , ca fait bientot 5 jour que j'attends , mon colis est evidemment en ' instance ' chez DHL Freight ( d'apres le service client ) et comme par hasard il m'ont dit que le dépôt à fermer , ducoup je me retrouve totalement b*iser .. Merci beaucoup !! J'attends une réponse très rapide car mes nerf ne vont pas se controler , je veux mon colis immédiatement

Ange 68 - 2019-05-22

Colis livré dans un relais que je n'avais pas demandé !!! de plus ils vous envoie un sms pour choisir ou vous voulez d'être livré malgré que vous payer pour être livrer a domicile ! après ils vous envoie msg comme quoi vous êtes absente et vous allez être livré demain !!!!!!! Mon mari qui est livreur chez DPD du aller le chercher sur place a Illzach !!! plus jamais chez eux encore pire que Chronopost !!!!

Yasmine Elk - 2017-01-06

Un colis envoyé depuis le maroc jamais reçu. normalement je devais le recevoir en 5 jours. Après un mois d'attente, leur service client m'informe que le livreur de l'agence de mulhouse ne se souvient pas à qui il a livré mon colis. Très decevant venant d'une grande entreprise comme DHL

Tommy Kopp - 2021-12-08

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Stephane Rebetez - 2022-12-24

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Lyv - 2019-05-03

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Philippe Joffre Pro - 2019-05-16

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Enorig Paris - 2020-11-05

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Delphine Manguy - 2019-12-11

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Emilie Njeugna - 2018-01-28

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Nemouchi Kadraoui - 2020-02-17

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Zakariya Idrissi - 2018-09-19

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Ahlem Espoirs - 2019-10-05

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Coppia Pisa - 2018-06-18

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B F (von Lothringen) - 2016-10-22

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Didoux Graveline - 2019-07-31

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Jeremy Luck - 2019-08-25

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Louise Arnould - 2018-11-20

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