Geodis | Distribution & Express - Vannes Agency. GEODIS Agences, Bureau et Point relais.

Juju - 2023-02-24

Je suis très en colère contre votre entreprise. J’ai commander un miroir chez maison du monde il est arrivé cassé à mon domicile. Je doute que maison du monde envoie des miroirs cassé. Heureusement mon conjoint a eu le réflexe de refuser le colis. Maintenant embaucher des livreurs incompétents çà va 2 mins. Surtout que la livraison est de 20€ alors imaginer un peu la somme perdu !! Vous êtes vraiment une société à éviter. Et je vais pas me cacher de le dire. Cordialement.

Horiette Riserole - 2023-02-09

J’ai réussi à joindre une personne facilement et agréable en plus de ça. Qui m’a programmé un rendez-vous pour la livraison de mon colis. Le livreur a monté le colis (qui était pas léger) dans mon salon (Mille merci à lui). Horaire respecté Je suis très satisfaite merci à vous

Ri Ri - 2023-03-08

Hé bien après les avis internet j'avais peur de ma recevoir mon colis qui ne serait jamais passer dans la voiture et pesant plus de 35kg.. finalement j'ai été livré comme prévu dans encombres. Appel du livreur lundi matin a 10h. 30 minute avant d'arriver chez moi. Donc bonne organisation. Je lui ai indiqué que je suis au travail donc pas presente et je lui aidemander de signer le colis pour moi. Très gentil. Il m'a rappeler pour me dire que le colis était déposé ! Colis reçu conforme et rapidement ! Merci

Gerard Gautier - 2022-03-23

Très bon accueil, personnel attentionné qui apporte son aide

Marie Brien - 2022-09-12

Merci pour votre professionnalisme, et votre ponctualité vraiment 10/10

Sitka Aikanara - 2023-03-08

Colis très bien reçu, à la date prévue !

Gilles Paymal - 2022-12-01

Je devais être livré hier, j'ai attendu toute l'après midi et rien. Conforme à leur renommée. Je ne sais pas où en est ma palette. Finalement ce matin le livreur m'appelle et me dit je suis devant chez vous. Livreur très sympathique. Heureusement j'étais présent et hier je n'avais pas du poser une journée pour rien. Donc à revoir le système de prise de RDV clients qui est nul ou inexistant et surtout le numéro surtaxé pour les joindre. C'est sûr que de la façon où ils travaillent ils ont beaucoup d'appels et font de l'argent sur le dos du client à 80 cts la minute.

Bp 56 - 2021-07-16

Trouvé le numero non surtaxé: 02.97.01.01.08, mais non, faut raquer sur le 0825.. serieux ?

Sabrina Lejuez - 2022-11-13

Très bien

P G - 2022-11-23

Information sur le suivi livraison Très sommaire Pas du tout précis . Plusieurs jours de retard!!!!!! VRAIMENT VRAIMENT PAS SERIEUX

Charlotte Le Labousse - 2022-01-29

Je suis allée chercher un colis maison du monde chez geodis Vannes. Rapide et efficace.

Miiiss G - 2022-08-01

Je suis allée chercher un colis à l'entrepôt et top. Ils m'ont bien accueilli, mit mon colis très lourd dans ma voiture sans que je ne demande quoi que ce soit.. juste l'accueil n'est pas très bien indiqué mais sinon parfait rapide sympa..

Emmanuel Lebouil - 2022-11-17

Mais bien sûr, je n'ai pas d'interphone je suis en lotissement tsss, j'avais programmé la livraison chez ma voisine, elle était chez elle a l'heure de passage, aucune sonnerie n'y appelle ! Changer de livreurs se sont des bras cassés !!!!! De plus mon emballage était en piteux état avec du scotch de votre entreprise, heureusement pour vous que le VTT de mon fils a 300 € n'avait rien, car me taper 90 kilometres a cause de votre incompétence, vous auriez sûrement regretter de m'avoir eu comme client bande de nazes ......

Nadine Gueguen - 2021-07-12

Colis abîmer à plusieurs endroits pas d'aide pour charger les colis

Antoine Pirlot - 2022-03-07

Nul ! impossible à joindre, ce qui est très pratique pour réceptionner un colis! plus jamais!

Une Inconnue - 2022-07-18

Colis livré ce jour, très satisfaite le livreur du nom de Thierry. C ( pour ne pas donner son nom entier ) mériterai une augmentation car il est très consciencieux de son travail et très agréable, très heureuse que ce soit lui qui soit venu livré, ça réconcilie avec les transporteur, merci beaucoup 😊

Claire Soudan - 2022-10-06

Terrible expérience d’un colis soit disant livré et qui n’est jamais arrivé . Aucune explication et service client incompétent. C’est un scandale .

Emmanuel Lebouil - 2022-11-15

Vraiment des incapables ! Je me déplace chercher mon colis, car sinon je l'aurai l'année prochaine 🤬

John Breiz - 2022-01-14

Aucune délicatesse dans le transport les produits sont abîmés et en plus quand il ne livre pas malgré un rdv il ne prévienne pas

Alex Fuzion - 2021-12-28

Il faut être livrer pour avoir une étoile. Surtout après avoir reçu un message donnant la date et l'heure de livraison. Mais non... Le livreur n'a pas vu la porte de 3m x 2m dès l'arrivée sur le parking. Ni mon téléphone que le standard a pourtant bien.... Avis aux expéditeurs, et spoil alerte ⚠ : ne choisissez pas cette compagnie.

Nanard56 Nanard56 - 2022-05-13

Mediocre, les livreurs prennent en photo les boites aux lettres et ne viennent meme pas a la porte sonner, il pourrait au moins passer un coup de fil...sur des creneaux horaire 8h 13h30 on doit rester a coté de la boite aux lettres sinon ils repartent ... minable

Vincent Flamant - 2021-07-25

Incroyablement nul. Rdv programme pour une livraison vendredi matin, j'ai reçu 2 mais pour retarder la livraison qui finalement n'a jamais eu lieu et sans aucun message ou appel pour prévenir. Le comble j'ai du appeler pour savoir où était mon colis et surprise 8 euros de hors forfait. Du vol pur et simple.

Laëtitia Brignonen - 2021-01-23

Nous sommes allés chercher un colis maison du monde sur la plateforme de Vannes. Sur 4 collaborateurs, aucun ne portait le masque. Pourtant un panneau indiquait masque obligatoire. SCANDALEUX en temps de Covid.

Tib Ter - 2021-04-22

Très bien et aimable

Charnier Dominique - 2021-06-30

la honte, le livreur ne s'est pas présenté, il a juste mis un avis de passage dans la boite aux lettres avec un numéro de suivi incomplet qui oblige à un appel téléphonique payant ou de se déplacer ou leur éviter une deuxième livraison HONTEUX

Loic Perron - 2021-06-28

naze

Antoine Jezequel - 2021-07-27

Surpris de ne pas avoir "entendu" le livreur lors de la 1ere livraison, je suis allé sur place voir la taille du colis tôt le matin. Je n'ai pas été ravis de l'accueil de la personne m'ayant reçu, elle me faisant bien comprendre qu'elle avait d'autres choses à faire que de m'aiguiller. Le colis étant imposant, je reprogramme la livraison pour l'après midi même... Le colis nest toujours pas arrivé... je commence à comprendre les commentaires précédant... une honte !

Jean-françois Jeffy - 2021-08-12

comme beaucoup j ai le meme probleme de livraison .j ai payer 50euros pour me faire livrer mais rien .cela fait deux jour que je patiente et pour le suivis il est bloqué a vannes . impossible de les joindre c est vraiment a eviter GEODIS ils se foutent de notre gueule

Mickaël Fgfm - 2020-12-08

Entreprise à l'écoute....Ras

Nicolas Remy - 2021-05-18

Cela fait plusieurs fois que Geodis n'est pas capable de livrer à l'adresse de notre entreprise, que nous ne sommes même pas notifiés de quoi que ce soit, qu'ils n'appellent même pas le numéro de téléphone que nous avons donnée, et que les colis repartent au final chez notre fournisseur. Une catastrophe logistique à gérer. Fournisseurs, svp, pensez à vos clients et ne choisissez pas ce transporteur pour le moins très aléatoire.

Pascal Lorvo - 2020-11-18

Facile d'accès

René Griffon - 2020-11-10

Bien.Accueil courtois et efficace

Moireau Alexandre - 2019-07-16

Comme d'habitude, pas d'appel du livreur pour prévenir qu'il ne trouve pas l'adresse. Renvoi de la commande à plus de 1000 €... Tarif exorbitant... du service client. Cependant centre d'appel efficace. Ce qui rééquilibre la relation.

Kevin Bailleux - 2020-06-11

J'aimerais venir samedi avec ma femme pour dès saignement et pour savoir si vous êtes ouvert merci de me répondre

Allan Biz - 2020-12-09

Geodis ou comment ne jamais recevoir son colis sans explications. 15 jours après un SMS de prise en charge du colis donnant 2 jours de délais pour livrer puis plus rien. Aucune nouvelle malgré des relances du vendeur. Déplorable. Ne pas tenir informé ni le client expéditeur ni le client à livrer. Manque de professionnalisme qui se cache derrière un numéro surtaxé ! A fuir.

Sandrine Monjeaud - 2019-07-25

Personne à l accueil très agréable. Créneau horaire respecté, livreur sympa...

Nicole Ferey - 2019-04-25

Bonne livraison juste que les emballages ne sont adaptés mais j'ai fais une vérification c'est bon. Quand je dis que les emballages ne sont pas adaptés c'est pour le fabriquant. Le transporteur n'y est pour rien et j'ajoute livreur sympa.

Frédéric Du56 - 2019-03-15

Horrible comme prestataire. 1 envoi sur 2 est en litige avec eux. Le directeur de Vannes, hormis ce balader avec son téléphone à l'oreille, est un incompétent fini. Le personnel a l'accueil est aussi aimable qu'un videur de boîte de nuit. On a toujours l'impression de les emmerder. Bref à éviter sans aucune mesure !!!!!

Joël Cyprien - 2020-12-31

Très très déçu... J'y ai reçu un coli normalement encombrant mais en retard. J'ai payé pres de 40e pour une livraison à domicile. Cependant, dû au retard et pour gagner du temps pour moi autant que pour eux je décide de me déplacer. La secrétaire, très pro m'a accueilli avec sérieux et a rapidement trouvé mon colis. Puis elle m'assure que quelqu'un va venir m'aider à le charger. Elle appelle un collègue qui lui répond, mais ne viendra jamais malgré quelques regards furtifs au loin sûrement pour être sûr de m'éviter. Bref, au bout de 5min je mabsoe suis débrouiller tout seul. 40e pour pour ça... Je dis chapeau le vol. A Éviter absolument!!! Par les temps qui court c'est un scandale.

Olivier Newgoldream - 2019-11-22

Accueil agréable, réactifs. Prise en charge immédiate.

Michel Lehuédé - 2020-02-07

Présent toute la matinée pour le passage mais oh surprise le livreur dit qu’il est passé et qu’il n’y avait personne ! Incompréhensible.

Laurent Legros - 2020-01-31

On s'habitue au système,mais des améliorations sont possibles

Le Nevé Océane - 2020-05-14

Commande non reçue ! Tarif de 25euros pour avoir un service plus que pitoyable !

Marc Simon - 2020-12-11

Entreprise Geodis Vannes a toujours des problèmes .c est la 2eme fois que je me fais avoir il faut appeler un numéro surtaxé pour le moindre détail . problème colis égarer soi disant.ne trouve pas l adresse .éviter absolument ce transporteur ....sinon vs payer les frais de téléphone c est a dire les frais de livraison a 0.80 € la minute ça va vite on m'a fais poiroter 10 minutes ce matin faite le calcule .

Guillaume M. - 2017-07-25

Attente longue avant prise en charge par du personnel qui semblait bien seul. On avance un peu à l'instinct jusqu'au bureau, puis on patiente devant un bureau, vide naturellement. Je tiens à préciser que 3 personnes prenant le café m'ont salué en arrivant.

Fidji 56 - 2019-05-15

il faut payer 15e supplémentaire si vous voulez que le livreur sonne à votre porte ou vous appelle, sinon il met juste un papier dans la boîte aux lettres. Deux jours que je passe chez moi à attendre ce colis. 7 euros de perdu dans un appel téléphonique pour reprogrammer une livraison dans la journée

Catherine Loichot - 2019-04-11

jamais j'ai vu ça ! je ne pensais pas que cela puisse exister en matière de livraison !!! Je poireaute toute l'après-midi dans ma voiture sur le parking de ma résidence : hier 10 avril, à 16 h 13 un camion blanc arrive, fait ses manoeuvres en reculant, : je me dis, c'est pour moi enfin. Le chauffeur ne descend même pas de son camion et se barre... Et ce matin, je reçois un message disant " client absent de son domicile, prévoir un autre rendez-vous". Le livreur s'est fait "géocaliser" et a sans doute pris une photo de l'entrée de mon immeuble, donc, je n'ai aucun recours car pour GEODIS, il a fait son travail !!! Il n'a même pas essayé de me joindre sur le portable. C'est la 2ème fois que j'ai des problèmes avec cette entreprise. Inadmissible avec tous les moyens de communication qui existent à l'heure actuelle. Où est la conscience professionnelle, le respect du client ??? GEODIS = mensonge, foutage de gueule du client.

M R - 2019-04-16

archi nul ne se déplace pas alors que je suis restée à mon domicile n'a pas pris la peine de se présenter et motif "ivraison non réalisable destinataire inconnu" lamentable et aucun appel visiblement ce transporteur ne s'emmerde pas à chercher pourtant on nous facture des frais de livraison ne mérite même pas une étoile

Lionelu2005 - 2019-05-20

Le livreur n'est pas passé malgré le rendez-vous pris ! Pas sérieux... fuir ce transporteur !!!

Xxxxx Philippe - 2019-08-08

J'ai commandé une portière de voiture pour mon auto-école. J'ai été bluffé par Geodis : les bouches du Rhône (13) - Vannes en 2 jours. Récupération directe au dépôt. Petite dame sympa et hyper dynamique qui a bougé 4 palettes en 2 minutes pour me donner la mienne. 5/5